よくある質問


  • 見積もりの時間はどのくらいかかりますか?

    現場の確認、作業説明なども含めて30~40分ほどで終わると思います。
    間取りの多い現場などは、60分程度かかる場合もあります。

  • 電話ではどんなことを伝えればいいですか?

    まずは、どういった状況でお困りか教えてください。

    お見積りの希望でしたら、お名前とご住所、連絡のとれる電話番号、ご都合のよろしい日時をお伺いいたします。
    その他、気になっていることや不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 現場がどんな状態でも作業可能ですか?

    どのような状態でも対応致しております。
    現場がゴミで溢れかえっていても、腐敗臭などが酷くても作業いたします。

    その際は、原状回復に努めさせていただきます。

  • 大和市ですが見積もりだけで来てもらえますか?費用はかかりますか?

    見積もりは無料ですので、ご請求はありません。
    ご安心してお問い合わせください。

  • どんな物まで対応可能ですか?

    故人様のご自宅にある物すべて対応致しております。

    細々とした生活用品から家具や家電、家にある物すべて整理致します。
    大型家具の搬出や車の進入できない場所にあるお家での片付けなどの豊富な作業実績があります。

    思い出の品や仏具などの供養も承っております。

  • 町田の駅周辺の家で、道幅が狭く離れた場所のコインパーキングに車を停めて作業してもらいたいのですが、可能ですか?

    お客様のご希望であれば、コインパーキングに停めて、搬出時もそちらまで運び出します。
    距離によっては、大幅に作業時間や作業人数が変わってきますので、お見積り時にご説明させていただきます。

  • 遺品整理で出た不用品回収と必要な物の自宅への搬入も依頼できますか?

    もちろんご依頼いただきましたら、対応させて頂いております。

    搬出先から搬入先にまでの距離と作業人数、車輛台数を考慮して金額を算出致します。

  • 土曜、日曜、祝日の作業は可能ですか?

    土曜、日曜。祝日の作業は可能です。

    むしろ日曜日や祝日に依頼される方が多いです。

    お客様のご都合に合わせて、作業させていただいております。

  • お支払方法は?

    作業後に現金かクレジット決済でのお支払いとなります。

    クレジット決済の場合は、専用の端末を使いますので、事前にご相談ください。

  • 問い合わせに対応していただける時間帯はいつですか?

    電話、メールでのお問い合わせは、24時間対応しております。
    作業中などで応答出来なかった場合は、【09016635201】から折り返り連絡させていただきますので、ご対応宜しくお願い致します。

  • 相模原在住ですが、夜間での見積もり・作業は可能ですか?

    お客様にも日々の生活やご事情がありますので、夜間しか時間がとれないお客様に合わせて、夜間でも見積もり・作業の対応させていただきます。作業中の音には最大限配慮いたしますので、ご相談ください。

  • 仏壇や位牌はどうすればいいですか?

    弊社ではお客様からご要望があれば、魂・お性根抜きなどを行っていただける、お坊さんの手配まで承ります。
    位牌のご供養も、お任せください。お焚き上げ後に作業報告書を郵送し報告させていただきます。

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