神奈川県 水害 床上 床下浸水はユーティリティーサービスへ

💧 水害復旧・床上床下浸水対応 料金表（税込）

🏠 被害レベル別 目安料金

📸 お見積もり・現地調査について

• 現地調査・お見積りは 無料対応

• 神奈川県内は 最短60分で出動可能

• 料金には基本人件費・出張費・資材費が含まれます

• 被害状況・面積・作業日数により金額が変動します

水害現場では、ただの「掃除」では済まないケースが多くあります。

下水・汚泥・雑菌が床下や壁内まで侵入しているため、通常清掃では取り切れない汚染物質や臭気が残ります。

私たち株式会社ユーティリティーサービスは、孤独死現場や感染リスクのある特殊清掃で培った技術を活かし、

**衛生・脱臭・除菌を徹底した“再居住可能な環境復旧”**を行っています。

① 汚水・汚泥の除去・吸引

浸水した床下や建物内部に溜まった汚水・泥を、業務用ポンプで吸引除去。

排水不良の箇所や配管の逆流にも対応し、再発を防ぐための排水経路チェックも行います。

② 汚染箇所の撤去・洗浄

床下の断熱材、カビが広がった畳・フローリング・壁紙など、再利用が困難な箇所は撤去。

残す部分は高圧洗浄＋薬剤洗浄で徹底的に汚染除去します。

③ 消毒・除菌・防カビ施工

感染リスクを防ぐため、次亜塩素酸ナトリウムやアルコール系除菌剤を使用し、

床下・壁内・建材に潜む雑菌を除去。

仕上げに防カビ剤噴霧処理を行い、長期的な衛生環境を維持します。

④ 乾燥・除湿・木材チェック

水害で湿った木材は放置すると腐食や白蟻の原因になります。

業務用送風機と除湿機で徹底乾燥し、木材の含水率を測定。

必要に応じて再施工・補強を行います。

⑤ オゾン脱臭・空間除菌処理

床下や壁内、室内に残る下水臭・カビ臭・腐敗臭を除去。

特殊清掃で使用する高濃度オゾン脱臭機を使い、空気中の菌や臭気を分解。

「臭いが消えない…」と他社で断られた現場も改善可能です。

⑥ 建材・内装の復旧・修繕

乾燥・除菌後、腐食や変形のある建材を交換・補修。

床材・壁紙・畳などを新しくし、再居住できる状態まで回復させます。

⑦ 家財整理・廃棄物処理・保険サポート

汚水に浸かった家具・家電・衣類などを丁寧に仕分け。

再利用可能なものは洗浄・消毒し、廃棄物は一般廃棄物許可業者へ引き渡します。

火災保険・共済の水害補償申請に必要な写真・報告書作成も代行します。

🧼 対応可能な被害例

• 床下・床上浸水

• 雨漏り・屋根浸水

• 下水逆流・汚泥流入

• カビ・悪臭・腐敗臭の発生

• 建材腐食・断熱材汚染

• 罹災証明が必要な水害現場

① お問い合わせ・ご相談（24時間受付）

お電話またはメール・LINEにてご相談ください。

被害の状況（床上・床下浸水の有無、におい、カビなど）を伺い、

最短で即日出動いたします。

保険対応の場合もこの段階でご案内します。

② 現地調査・お見積もり（無料）

専門スタッフが現地を確認し、浸水範囲・建材の損傷・臭気・カビの有無をチェック。

再利用できる箇所と撤去すべき箇所を判別し、写真付きでお見積りを作成します。

※費用にご納得いただいてからの作業開始となります。

③ 汚水・汚泥除去・初期洗浄

ポンプで汚水を吸引し、床下・壁内の汚泥を撤去。

高圧洗浄で残留物を除去し、悪臭・細菌の繁殖を防止します。

断熱材や床材の破損部分はこの時点で取り外します。

④ 消毒・防カビ・乾燥処理

浸水した範囲全体を次亜塩素酸・アルコール系薬剤で殺菌消毒。

除湿機・送風機を使用して建材内部まで乾燥させます。

必要に応じて含水率測定を行い、再施工・補強も実施します。

⑤ オゾン脱臭・仕上げ清掃

特殊清掃現場でも使用する業務用オゾン脱臭機で臭気を分解。

下水臭・カビ臭・湿気臭などを根本から除去します。

最終確認後、室内の仕上げ清掃を行います。

⑥ 建材復旧・家財整理・搬出

床材・壁紙・畳など、再利用が難しい建材を交換・補修。

家財は洗浄・除菌後、一般廃棄物許可業者と連携して安全に搬出します。

⑦ 完了確認・保険申請サポート

施工完了後、写真・作業報告書をお渡し。

火災保険・共済の水害補償申請に必要な資料をまとめ、申請サポートも行います。

ご希望により再訪問によるカビ再発チェックも実施可能です。

【事例①】海老名市・木造住宅（床下浸水 約20cm）

被害状況：

大雨により床下まで汚水が侵入。湿気とカビ臭が強く、床下の断熱材が劣化している状態。

作業内容：

汚泥吸引 → 高圧洗浄 → 消毒・防カビ → 乾燥処理（48時間） → オゾン脱臭

結果：

木材の含水率が基準値まで回復し、カビ臭も完全除去。

再施工の必要なしと判断し、引き渡し完了。

→ 作業期間：2日／費用：約　円（税込）

【事例②】川崎市・アパート1階（床上浸水 約30cm）

被害状況：

下水逆流により床上まで汚水が上がり、畳・壁紙が腐食。居住者は一時避難。

作業内容：

汚水吸引 → 家財撤去 → 壁材・畳撤去 → 消毒 → 乾燥 → オゾン脱臭 → 床材復旧

結果：

施工後3日で完全乾燥。臭気ゼロ・カビ再発なし。

火災保険の水害補償申請もサポート。

→ 作業期間：3日／費用：約　円（税込）

【事例③】横浜市・事務所ビル地下（床下浸水 約40cm）

被害状況：

地下フロアのポンプ停止により床下に汚水が滞留。電気設備にも影響。

作業内容：

排水ポンプ稼働 → 汚水除去 → 除菌洗浄 → 業務用除湿機24h稼働 → オゾン脱臭

結果：

湿度・臭気ともに安定し、機器再稼働確認済み。

再浸水対策の勾配修正も実施。

→ 作業期間：2日／費用：約　円（税込）

神奈川県では、台風・ゲリラ豪雨による床上・床下浸水被害が年々増加しています。特に2020年代以降は、気候変動の影響で**短時間に集中する降雨（いわゆる“線状降水帯”）**が多発しており、住宅街や低地を中心に被害が拡大しています。

◆ 最新データ（神奈川県の水害統計）

（出典：神奈川県防災局「災害発生状況報告」より）

◆ 被害が多いエリアの特徴

• 河川や用水路の近く（鶴見川・相模川・中津川流域）

• 低地の住宅地やマンション1階部分

• 地下室・半地下構造の物件

• 排水ポンプの未整備エリア

特に横浜市・川崎市・相模原市は、人口・建物密集地が多く、近年の局地的豪雨で短時間浸水が急増しています。

⚠️ 水害後の「見えない被害」に要注意！

水が引いた後も、床下には

・湿気と汚泥

・細菌・カビの繁殖

・腐敗臭・下水臭の残留

といった二次被害が残ります。

この「目に見えないダメージ」を放置すると、建材腐食・白アリ被害・健康被害に繋がるため、

専門的な消毒・乾燥・脱臭処理が不可欠です。

株式会社ユーティリティーサービスでは、

神奈川県全域で「水害復旧・床上床下浸水・特殊清掃」に迅速対応いたします。

現地調査・お見積りはすべて無料です。

急な浸水トラブル・悪臭・カビの発生も、最短即日対応可能です。

◆ 対応エリア一覧

横浜市エリア

鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・港南区・保土ケ谷区・旭区・磯子区・金沢区・港北区・緑区・青葉区・都筑区

川崎市エリア

川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区・宮前区・麻生区

相模原市エリア

緑区・中央区・南区

その他神奈川県エリア

横須賀市・藤沢市・鎌倉市・逗子市・三浦市・平塚市・茅ヶ崎市・大和市・厚木市・海老名市・座間市・綾瀬市・伊勢原市・秦野市・南足柄市・小田原市・寒川町・大磯町・二宮町・愛川町・清川村

🕒 対応スピード：最短当日訪問・即日作業可能

📞 24時間受付：緊急時は夜間・休日も対応可能

お部屋の状況や搬出経路、汚染物の量によっては正確な金額を算出いたします。見積もり時に確認できない場所に関しては別途見積もりとさせて頂く場合もあります。現地見積もりは無料となります。

不用品の量（㎥）＋作業人数＋備品代＋オプション作業－リユース品＝料金算出

お支払いについて

• お支払に関しては、作業完了時に現金またはクレジット決済、お振込みにて御清算させていただきます。（クレジット決済ご希望の場合は見積もり時にお申し出ください。VISA、Masters、その他カード対応）
• 作業内容によっては、作業着手金として半額を頂いてからの作業となる場合があります。
• 作業予定日の前々日、前日、当日のキャンセルはキャンセル料が発生致しますので、ご注意ください。

害虫駆除

腐敗によってウジやハエが湧いていることがほとんどです。一度発生した害虫は、次々と卵を産んで繁殖していくため、感染症予防として外部へ逃げてしまう前に、早急に殺虫剤を使用し害虫駆除を行っていきます。建物によっては隣の部屋に害虫が侵入したことで、異変を感じ、亡くなられていることが発覚するケースがあります。

徹底した洗浄作業

菌やウイルスは目に見えないため、一見綺麗になったように見えても菌は残っています。そのため、高濃度のアルカリ電解水を使用し室内全体を洗浄作業していきます。

現場によって臭気の強さや臭い物質の種類は異なるため、消毒・除菌に関する知識と専用機材が必要になります。また強い薬剤によって、家具や建具の色が抜けてしまうため薬剤を理解した上での養生作業も必要となります。

ドムスシューカットで消臭を行い、仕上げにオゾン脱臭

徹底した洗浄の後は、染み抜き作業になります。

ドムス液は、ヤニで黄ばんでしまった壁紙や建具も漂白する強力な消臭剤です。

当社では、腐敗臭を消すためにオゾンを使用するのではなく、ドムス臭を消すためにオゾンの特性を利用いたします。

オゾンは非常に不安定な物質であるため、余分な酸素が他の物質に結合しようとし強力な酸化作用をもたらすことで臭気物質を消臭し、強い除菌効果も併せ持ちます。

その特性を利用し、オゾンが反応しやすい温度、湿度を整え、既定のオゾン濃度を満たすオゾンを大風量で供給し続ける「OST法」で脱臭を行い、染み抜きで使用したドムスシューカットの塩素臭を、panther‐jやtigerを使用して臭いも原状回復いたします。

ただしオゾンを必要以上に吸い込むと、心肺器官に影響を与えるなど人体に悪影響を及ぼすため、作業場所・条件などには考慮が必要な消臭作業になります。

原状回復・リフォーム工事

腐敗の経過によっては、光触媒や清掃・除菌作業だけでは完全に臭いを取り除くことができません。また、下地や基礎まで体液が染み込んでいる場合もあります。このような場合、表面だけ清掃しても臭いは戻ってきますので、床や壁紙を剥がしてリフォーム工事する必要が出てきます。当社では原状回復工事にも対応しています。

ただし、建物の構造上により解体できない箇所もあります。そのようなケースでは染み抜きを行うことによって消臭いたします。

― 本気のペット消臭で、快適な住まいへ ―

「掃除してもペットのニオイが残る…」

「お客さんが来る前にニオイをなんとかしたい」

「退去時に原状回復が必要だけど、ペット臭が心配」

そんなお悩み、**当社の《ペット消臭サービス》**がすべて解決します！

✅ 当社のペット消臭サービスが選ばれる理由

🐶 根本原因を分解・中和！

→ 市販の消臭剤では落ちない「染みついた臭い」も徹底除去。

🐱 専用機材でしっかり処理！

→ オゾン脱臭・酵素洗浄など、プロ仕様の機材と薬剤を使用。

🐾 女性スタッフ在籍＆安心対応！

→ 初めての方や高齢者の方も安心してご依頼いただけます。

🔍 主な消臭作業内容

• ✨ 酵素・中和剤を使った床・壁の拭き上げ清掃

• 🌬 オゾン発生器や噴霧器による空間の除菌・消臭

• 💧 カーペット・ソファなど布製品の深部洗浄

• 🧼 ペットの粗相跡の徹底洗浄と消毒

※ニオイの強度や室内状況により、作業内容は柔軟に調整します。

🎯 こんな方におすすめ！

✅ ペットを室内で飼っていて、臭いが気になる

✅ 賃貸の退去・売却前にペット臭をリセットしたい

✅ 民泊・マンスリーマンションで清掃＋消臭したい

✅ 実家のペットのニオイをリフレッシュしたい

📸 安心のビフォーアフター報告付き！

作業前後の様子は写真付きでLINE報告OK！

「何をどこまでやってくれたのか」が一目でわかります。

さらに…

💬 無料見積もり・事前相談も歓迎！

🕒 柔軟なスケジュール対応で、土日・早朝・夜間もご相談可能です！

💡 ペット臭でお困りなら、まずはご相談ください！

どんな小さなニオイでも、放っておくと大きなストレスに。

プロによる本格的なペット消臭サービスで、清潔で快適な空間を取り戻しましょう。

📞 お問い合わせはお電話・LINE・メールにてお気軽に！

遺品整理や特殊清掃、便利屋サービスを依頼する際、

👀 **「誰が来るのか」**はとても大切なポイントです。

特に

👵 一人暮らしの高齢者

👩 女性のお客様

にとって、女性スタッフが在籍していることは、安心してご利用いただける大きな決め手となります。

当社では

✅ 介護・清掃経験のある女性スタッフが在籍

✅ 遺品の仕分け、生前整理、孤独死現場の清掃も対応

✅ 買い物代行・付き添いなどの便利屋サービスも丁寧にサポート

💬「男性スタッフだと不安…」

💬「女性同士だから話しやすい」

そんなお声に、同性対応OKでお応えしています。

📞 まずはお気軽にご相談ください。

🟢 安心・信頼・丁寧な対応をお約束します！

食器・おもちゃ・洋服は海外でも大変喜ばれる商品です。

段ボールや破損していない衣装ケース、カラーボックスに入れて頂き、ご準備していただけるとスムーズに回収することができます。

大量にある場合は、事前にお申し出いただけると幸いです

回収のみでも良し、併せて御見積依頼も良し！

モノが減り、さらに家財整理（引越し・生前整理・遺品整理）の御見積が気軽にとれるので、お問い合わせください。

遠方に住んでいるご遺族の方や、思い出の家財を処分することに精神的に抵抗があるという方は、当社は遺品整理士がいる業者なので安心です。作業の流れや、残しておくもの・探し出すべき貴重品についてスタッフで情報共有を行い、丁寧に作業を進めさせていただきます。

お部屋のゴミの状況、間取り/階段、ゴミの量により、実際に確認してみないと正解に金額を算出できない場合があります。

また、遺品整理の場合でもゴミで埋もれてしまって開けられない部屋などあります。正式なお見積り額は、訪問した際に正確に算出させていただきますが、場合によっては別途見積もりとさせて頂くこともあります。

お見積りは無料になりますので、お気軽にご相談ください。

遺品整理の作業内容

遺品整理の作業内容をご紹介いたします。

• 不要品の回収・搬出
• 要るものと不要なものの仕分け
• 貴重品の探索
• 査定・買取
• 供養
• 作業後の清掃

一般廃棄物処理は提携先などの一般収集運搬許可業者を手配します。

古物商許可は買取や回収が可能な資格であり、産業廃棄物収集運搬許可は工事で出た廃棄物を運搬できる許可になります。

オプション作業

• 消臭、除菌作業
• ハウスクリーニング
• 仏壇、神棚、遺品の供養・お焚き上げ
• 特殊清掃
• エアコンの取り外し
• 原状回復、リフォーム
• 車やバイクの処分・廃車手続き
• 家屋の解体
• 新型コロナウイルスの除菌
• 不動産売買

当社では上記のオプション作業を対応しています。（手配・仲介含む）

依頼すれば追加で料金がかかりますが、各業者ごとに自分で探し、電話し見積もりをとってもらうといった手間を考えると一括で依頼できる方が良い場合もあります。

遺品整理を伴う家財の処理について

当社では、遺品整理によって生じた家財（不用品）の取り扱いに方法については、お客様のご希望に応じて対応させていただいております。

ご指定がない場合は、選別仕分けし、リユース・リサイクル（国内・海外・資源再生）、寄付（福祉団体、NPO法人）、廃棄物処理（一般廃棄物処理業者）として、法に基づいて適正処理致します。

不法投棄のご心配はありませんので、ご安心して遺品整理はユーティリティーサービスにお任せください。

その他にも、弊社ではいかに「遺す」かを永遠のテーマとしております。

置く場所がないからと処分してします想い入れのある品を、形を変えることで遺すことが可能になります。

遺品整理士とは、そういった提案をお客様にすることで選択肢を広げるお手伝いも業務の１つです。

婚礼家具や着物、写真、人それぞれ考え方や想いは違います。

弊社では、様々な品をリメイクして遺すことができるよう、今後も各専門家にご協力頂きお客様に提供できるよう努めてまいります。

料金に関しては床面積で算出しています。上記料金は、人件費、出張費、薬剤などが含まれている料金となります。

早朝夜間作業について

19時～翌7時までは早朝夜間作業とし、通常価格の1.5倍となります。

例：60㎡×1000円×1.5＝90000円（税別）

作業と薬剤について

次亜塩素酸ナトリウム（濃度0.05~0.1%）とアルコール（濃度70%~95%のエタノール）を、対象物によって使い分けています。この方法は、厚生労働省より新型コロナウイルスやノロウイルスなどの細菌・感染症に有効と認められています。

作業方法については、厚生労働省推奨の消毒方法で施工していきます。今のところ最も有効な除菌方法としていわれている、手作業の拭き上げ作業を徹底して行いますますのでご安心ください。

オゾン発生機使用について

オゾンによる新型コロナウイルスの不活性化が確認されています。オゾンの分解力は消毒方法としてよく耳にする塩素系消毒剤の約6倍以上の雑菌効果があります。ユーティリティーサービスでは数あるオゾン発生器の中から、高濃度のオゾンが排出される機器を使用しています。

神奈川県

相模原市・厚木市・海老名市・横浜市・秦野市・大和市・座間市・綾瀬市・三浦市・南足柄市・愛甲郡・川崎市・高座郡・横須賀市・三浦郡・平塚市・足柄下郡・鎌倉市・足柄上郡・藤沢市・中郡・小田原市・茅ヶ崎市・逗子市・伊勢原市

東京都

八王子市・町田市・立川市・日野市・東村山市・多摩市・狛江市・稲城市・東大和市・あきる野市・清瀬市・昭島市・東久留米市・福生市・西東京市・羽村市・西多摩郡・小平市・武蔵村山市・府中市・調布市・小金井市・国分寺市・国立市・武蔵野市・青梅市

山梨県

甲府市・富士吉田市・大月市・上野原市・都留市

埼玉県

羽生市・入間市・所沢市・狭山市

静岡県

熱海市

便利屋あゆみさんの「ちょっと助けて」が叶う安心サポート

相模原市を中心に活動する「便利屋あゆみさん」は、介護保険適用外の生活支援サービスを提供しています。

「介護保険では頼めないけれど、誰かに手伝ってほしい」──そんな高齢者やご家族の想いに、私たちが寄り添います。

近年、介護保険制度の枠内ではカバーしきれない“すきまの困りごと”が増えています。

特に、病院の付き添いや草むしり、不用品の片付け、見守り訪問など、「ちょっと誰かの手が借りたい」場面は多くのご家庭で共通しています。

便利屋あゆみさんは、こうした日常の細かなニーズにも、介護経験を持つ女性スタッフが安心・丁寧に対応いたします。

🌼 こんな方におすすめです

• 要介護・要支援の認定を受けていない高齢者の方

• 介護保険サービスの時間枠が足りず、補完的な支援を希望される方

• 遠方に住むご家族に代わり、定期的な見守りや生活支援をお願いしたい方

• 障がいをお持ちの方や、そのご家族で柔軟な支援が必要な方

地域の民生委員・ケアマネジャー・地域包括支援センターとの連携も行っており、安心してご利用いただけます。

🛠️ ご提供するサービス例（介護保険適用外）

💰 ご利用料金（明朗・安心）

• 30分 2,200円〜（税込・交通費込み）

• 60分、90分、120分など時間別プランもございます

• 定期利用（週1〜月4）割引プランあり

• ご相談・見積もり無料、1回きりのご利用もOK！

🤝 安心のサポート体制

• 女性の介護福祉士スタッフが在籍

• 完全予約制・訪問前後の連絡も丁寧に対応

• サービス中の**ビフォーアフター報告（LINE/電話）**も可能

• 相模原市内全域対応（緑区・中央区・南区）

📞 お問い合わせ・ご相談はお気軽に！

「これは頼めるの？」「急な付き添い、間に合うかな？」など、

どんなことでもお気軽にご相談ください。

便利屋あゆみさんは、地域の“困った”に真心で応えるプロチームです。

📱 電話：0120-769-267（受付 9:00〜17:00／土日祝休）

📩 LINE・メール相談も対応可能です。

相模原市で介護保険外の支援サービスをお探しなら

便利屋あゆみさんにぜひお任せください！

地域密着・柔軟対応・安心価格で、あなたと大切なご家族を支えます。

募集職種

遺品整理・特殊清掃・民泊／マンスリーマンション清掃などのハウスクリーニングスタッフ

仕事内容

• 遺品整理や特殊清掃

• マンスリーマンション・民泊の清掃

• 一般ハウスクリーニング
  
  ※未経験でも丁寧に指導します！

応募条件

• 年齢・性別不問

• 体力に自信のある方（女性スタッフも活躍中）

• 一都三県で直行直帰できる方

勤務形態

• シフト制（週3日～OK）

• 直行直帰可

給与

• 時給：1,200円～

• 頑張り次第でしっかり稼げます！

💡給与例

• 月20～23日出勤の女性スタッフ：月収40万～50万円

• 週3日勤務の60代男性スタッフ：月収15万～20万円

応募方法

お電話またはお問い合わせフォームよりご応募ください。

📞 ０１２０－７６９－２６７

✉️ [お問い合わせフォームへ]