清掃を「人」ではなく「仕組み」で回せていますか？

東京都・神奈川県エリアでマンスリーマンションを管理されている会社様の多くが、清掃業務に関して次のような課題を感じています。

• 清掃の発注・確認に毎回手間がかかる

• 清掃品質や判断基準が担当者によって変わる

• エアコン清掃や重点清掃のタイミングが曖昧

• 報告方法がバラバラで管理しづらい

マンスリーマンションは「短期滞在」だからこそ、

一度の清掃判断ミスがクレームや低評価につながりやすい業態です。

だからこそ今、管理会社様に求められているのは

**清掃の質そのものより、“管理しやすい仕組み”**です。

清掃判断を属人化させない「案件管理シート」

弊社、株式会社ユーティリティーサービスでは、

マンスリーマンション清掃を**独自の案件管理シート（スプレッドシート）**で管理しています。

このシートは、

• 物件名・部屋番号

• 清掃実施回数

• 作業内容（通常清掃／重点清掃／エアコン清掃）

• 写真管理リンク

• 注意事項・申し送り

などを一元管理できる仕組みです。

Googleスプレッドシート形式のため、

特別なツールを導入する必要はなく、誰でも直感的に使えるのも特徴です。

エアコン清掃・強化清掃を「回数」で切り替える仕組み

多くの現場で問題になるのが、

• 「そろそろエアコン清掃した方がいいかな？」

• 「この部屋、重点清掃入れるべき？」

といった人の感覚に頼った判断です。

弊社ではこれをなくすために、

• 清掃◯回までは通常（簡易）清掃

• 清掃◯回を超えたら重点清掃

• 一定回数ごとにエアコン分解・内部清掃

といったように、

清掃回数を基準に自動的に切り替わる運用プログラムを組んでいます。

これにより、

• 担当者が変わっても判断がブレない

• 清掃品質が常に一定

• クレームが起きる前に対策できる

という状態を作ることができます。

美観維持を前提とした「計画的な重点清掃」

通常清掃だけでは落としきれない汚れは、

放置すると室内劣化の原因になります。

弊社では、

• 水回り

• 家具・家電周辺

• ベランダ・換気口

などを対象に、

清掃回数に応じて重点清掃を組み込む設計を行っています。

「汚れてから対応」ではなく、

汚れる前提で計画する清掃だからこそ、

長期的に美観と物件価値を維持できます。

写真管理・報告は「合わせる」が基本

清掃報告や写真管理については、

管理会社様ごとの運用に合わせることを基本としています。

• LINE

• メール

• 既存の管理ツール

など、現在のやり方を変える必要はありません。

そのうえで、もしご希望があれば、

• 案件管理シートに

• Googleドライブの写真フォルダリンクを紐づけ

ることで、

• 清掃履歴

• 写真

• 作業内容

を一括で管理する運用も可能です。

「今のやり方を尊重しつつ、必要なら仕組み化できる」

この柔軟さも、弊社が選ばれている理由のひとつです。

清掃業者を変える＝管理フローを改善すること

清掃業者の変更は、

単なるコスト比較ではありません。

• 管理の手間が減るか

• 判断が楽になるか

• 長期的に物件価値を守れるか

これらを重視する管理会社様にこそ、

仕組みで清掃を任せられるパートナーが必要です。

東京都・神奈川県エリアで

マンスリーマンション清掃の外注・見直しをご検討中でしたら、

ぜひ一度、弊社のサービスをご覧ください。

▼ マンスリーマンション清掃サービス詳細はこちら

👉 https://utilitiy-service.net/minpaku-mansury/